
Il Servizio Pronto Nissan
Un numero verde per essere più vicini ai propri clienti. Da agosto sarà attivo per rendere più veloce e agevole il contatto con la Casa.
Dal mese di agosto, tutti i Clienti Nissan e non hanno a disposizione un nuovo servizio che rende più veloce e agevole il contatto con la Casa. Infatti, chiunque voglia informazioni o abbia bisogno di fare segnalazioni non dovrà più chiamare il centralino della Nissan, bensì rivolgersi a un nuovo numero verde dove un qualificato staff è a completa disposizione della clientela.
D'ora in poi, per contattare Nissan ci sono quattro modalità:
- Numero verde: 800 105 800
- Fax gratuito: 800 122 510
- E-mail: contact@nissan.it
- Web: sezione "contatto" del sito www.nissan.it
Il nuovo servizio "Pronto Nissan" nasce dall'esigenza di poter fornire alla clientela il meglio nel campo delle relazioni con i Clienti, anche in funzione del fatto che il parco circolante Nissan ha superato le 600.000 unità e quindi il servizio Clienti necessitava di un potenziamento.
Il servizio "Pronto Nissan" si avvale dei più avanzati strumenti informatici per fornire ai Clienti informazioni rapide, precise, e complete. Gli orari sono dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00.
Rimane invariato il numero verde per l'assistenza (800 863 003), attivo 24 ore su 24 tutti i giorni della settimana.
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Articolo pubblicato il 04/08/2003
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