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COME OTTENERE STORICO INTERVENTI IN GARANZIA? 1816 anglisi 1 07/05/2010
anglisi

Scritto il 07/05/2010 alle ore 17.16
anglisi
LECCE (LECCE)

Utente Iscritto da
maggio 2010

salve,
ho acquistato due settimane fa una croma 1.9 120 emotion usata immatricolata a fine 2007, quindi dovrebbe ancora essere in garanzia (3 anni). mi sono rivolto a ben 3 officine fiat per farmi fare uno storico dei tagliandi eseguiti e degli interventi fatti in garanzia con i relativi km (anche pagando ovviamente) e si sono comportate nel seguente modo:
- la prima ha detto che non può stamparmi niente ed eventualmente potrebbe dirmi qualcosa verbalmente ma solo se autorizza il capofficina;
- le altre due hanno risposto che non possono conoscere queste informazioni e quindi non mi possono aiutare.

ho chiamato al servizio clienti fiat e l’operatrice mi ha risposto che le officine autorizzate possono darmi tutte le informazioni che voglio se dimostro che l’auto è mia.

possibile che da legittimo proprietario di un veicolo non posso venire a conoscenza di tali informazioni?

esiste una procedura per ottenere formalmente tali dati da fiat?