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FIAT FREEMONT NUOVA MA PRIVA DI ACTIVE HOOD 3076 franzosi 1 28/12/2011
franzosi

Scritto il 28/12/2011 alle ore 17.05
franzosi
(SIENA)

Utente Iscritto da
dicembre 2011

salve,
ho acquistato una freemont urban 140 cv, immatricolata il 31.10.2011 e ritirata il 02.11.2011.

alla consegna il capo officina dopo avermi spiegato come accendere auto, radio, fanali etc. mi
dice "quando entra in macchina vedra’ che c’e’ la spia dell’aribag accesa. non si preoccupi,
non e’ nulla c’e’ una campagna di richiamo della fiat, si tratta di un problema software ma il
dispositivo e’ perfettamente funzionante. la richiamiamo in seguito, e’ un lavoro di un’ora
e sistemiamo tutto!". riporto l’auto per questo intervento di un’ora il 09.11.2011 e da allora
(oggi e’ il 28.12.2011) l’auto e’ ancora la in officina.

dopo diverse insistenze vengo a sapere che non esisteva nessuna campagna di richiamo
della fiat, che il meccanico aveva riscontrato in tre freemont vendute in precedenza che
il problema era legato ad uno spinotto elettrico staccato e che pensava fosse lo stesso
problema nel caso della mia auto.

invece, aprendo il cofano ha scoperto che la mia freemont era priva dell’active hood,
cosa e’?

active hood

active hood è un sistema che protegge i pedoni in caso di urto frontale.
quando i rilevatori posti sul paraurti anteriore avvertono l’urto, un meccanismo pirotecnico - comandato dalla centralina - fa scattare l’apertura del cofano, portandolo istantaneamente in posizione sollevata in una frazione di secondo. lo spazio supplementare, che si libera sopra il motore, e il potenziale di deformazione del cofano consentono di assorbire gran parte dell’energia di impatto del pedone sul cofano, limitandone così le conseguenze.

in parole povere mancano le cariche esplosive che fanno saltare le cerniere del cofano e l’airbag che lo alza in caso di un investimento
di un pedone.
il tutto non mi sembra della stessa rilevanza che avrebbe la mancanza di una lampadina di cortesia. credo sia necessario il montaggio da
parte di personale specializzato. penso anche ci si possa sentire poco tranquilli sul fatto che non manchino altre parte sull’auto necessarie
al buon funzionamento dell’active hood (immaginate cosa puo’ succedere se si aziona durante la marcia per errore...) o
di altri componenti che magari fiat ha dimenticato di montare.

fatto sta che all’officina ad oggi non sono ancora riusciti ad ordinare il pezzo mancante, fiat non mi sa dire come e’
possibile che sia successo cio’, non ho trovato nessun responsabile fiat con cui comunicare direttamente per avere
delucidazioni e garanzie circa il buon funzionamento, montaggio. il servizio clienti mi rimbalza da un operatore ad
un altro senza fornirmi alcuna spiegazione o dirmi quanto devo aspettare. l’unica cosa (non da poco) che ho ottenuto
grazie alla concessionaria che mi ha venduto l’auto e’ una auto sostitutiva 7 posti (in famiglia siamo 6).

qualcuno ha un suggerimento o riferimento a cui chiedere?

grazie,
roberto.