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MAZDA: GARANZIA 5 ANNI?? 2305 mr_bytes 1 11/07/2009
mr_bytes

Scritto il 11/07/2009 alle ore 0.42
mr_bytes
MESSINA (MESSINA)

Utente Iscritto da
luglio 2009

ciao a tutti,
voglio raccontarvi la mia storia.
possiedo una mazda6 dal 2005 e l’ho comprata invogliato proprio dalla mitica "garanzia" 5 anni a km illimitati.
proprio qualche giorno fa l’ho portata a fare il tagliando dei 120000 (1000 euro(!!), manco avessi una bmw...) ed ho fatto notare in officina un "fischio" anomalo. qundo l’ho ripresa, la sentenza: la turbina è da sostituire. va bè, penso io, c’è la garanzia: ho sempre fatto tutti i tagliandi in tempo e sempre nello stesso concessionario...
l’accettazione però mi dice che deve chiedere alla casa madre per la sostituzione in garanzia, ma che è ottimista sull’esito. dopo qualche giorno invece mi chiamano dicendo che la turbina rientra tra le parti " soggette ad usura" e che, per il chilometraggio della vettura, è da ritenersi "normale" una tale eventualità: quindi niente garanzia, 3500 (tremilacinquecentooooo!!!) euro tutti a carico mio. ho provato a chiamare il "servizio clienti" ma non c’è stato modo di ottenere nulla, nemmeno la possibilità di parlare con qualche responsabile.

risultato: ho una macchina che adesso varrà circa 10000 euro e sulla qule sarebbe necessario fare un intervento, che per mazda è "manutenzione ordinaria", di 3500 euro (non ci penso nemmeno...) e che non posso rivendere perchè il fischio lo sente anche un sordo...

ottimo servizio, bravi tutti,.... mai piu’ mazda in vta mia, non compratela e sconsigliatela!!!