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RENAULT NEW TWINGO 17577 renaultitalia 32 17/10/2007
enrico_to

Scritto il 02/10/2007 alle ore 14.39
guja
(ROMA)

Utente Iscritto da
ottobre 2007

gent.ma renault italia,
sono veramente amareggiato del vs servizio assistenza telefonico con il quale ho avuto a che fare.vi riassumo la mia storia.ho acquistato una renault scenic deluxe 1.9 gasolio per la mia società solmar 2001 s.r.l. nel marzo del 2004:sono stati tre anni d’inferno!!! premetto che ho sempre effettuato tutti i tagliandi presso officine autorizzate renault!! fatto sta che ad oggi
1. ho avuto problemi alla turbina quando la macchina era in garanzia;
2. si è rotta la turbina qualche mese fa;
3. quest’estate si è tolto il filtro dell’olio e vi lascio immagginare ( carro attrezzi,meccanico più vicino renault,vacanze rovinate...)
4. in ultimo attualmente si è rotto il motore e il meccanico renault mi ha garantito che ha dovuto riparare diverse scenic con il medesimo problema!!!
ho cercato in tutte le maniere di mettermi in contatto con il vs ufficio reclami ma niente da fare neanche con il vs call-center!!!
quindi gradirei avere un contatto diretto con voi entro e non oltre cinque giorni dopodichè mi vedrò costretto a ricorrere alle vie legali visto che l’auto è per me strumento di lavoro.grazie
amm.unico solmar 2001 s.r.l.

Scritto il 17/10/2007 alle ore 14.59
enrico_to
(TORINO)

Utente Iscritto da
ottobre 2007

cavoli che sfiga!
io nn vado matto per i francesi...eccone la dimostrazione!
meglio il made in italy....per esempio un alfa romeo!

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